Bornovalıların istek, öneri ve şikâyetlerini doğrudan almak ve mümkün olan en kısa sürede yanıtlamak amacıyla kurulduk.
Başvuru süreci “Nasıl yardımcı olabilirim?“ cümlesiyle başlar ve “Başka bir arzunuz var mı?“ sorusuyla tamamlanmış olur.
Her kanaldan bize yapacağınız başvurularınızı alır, aynı anda telefonlarınıza göndereceğimiz SMS ile bilgilendirme yaparız. Talebinizi kurum içerisinde takip eder ve en kısa sürede sizi arayarak süreç ile ilgili bilgilendiririz. Planlama gerektiren sorunlarınızı hangi tarihte tamamlayacağımızı bildiririz. Sorununuzu çözene kadar konuyu sizin adınıza biz takip ederiz.
Fevzi Çakmak Cad. No:34/A Kazım Dİrik Mah. Bornova
(0232) 999 19 19
[email protected]
